Resumen: El análisis de las potencialidades turísticas de un centro histórico resulta fundamental para identificar y comprender los recursos culturales, históricos y arquitectónicos que pueden atraer a los visitantes y contribuir al desarrollo económico local. Asimismo, permite diversificar la oferta turística, revitalizar áreas en declive y diseñar estrategias de desarrollo que preserven el patrimonio cultural y mejoren el bienestar de la comunidad. El objetivo general de esta investigación fue analizar las potencialidades del centro histórico de la ciudad de Riobamba. Esta investigación adoptó un enfoque cuantitativo, utilizó datos numéricos recopilados de fuentes secundarias y primarias, así como las experiencias de los involucrados en el uso de este espacio. Su diseño fue no es experimental, ya que no se manipularon deliberadamente las variables, y se clasificó como investigación de campo, ya que la recolección de información se realizó directamente con los participantes del fenómeno estudiado. Riobamba posee un potencial turístico considerable, destacado por la diversidad de atracciones y la satisfacción general de los visitantes. Sin embargo, se identificaron áreas de mejora, como la atención al cliente, que podrían fortalecer la competitividad turística. La inversión en el turismo puede impulsar la recuperación económica local, y generar empleo y crecimiento en sectores relacionados. Se recomienda un enfoque integral de comunicación para promover la conservación del patrimonio histórico-cultural y aumentar la visibilidad del centro histórico.
Autor: